Живу в Савеловском районе Москвы. Год (ровно год!) прекрасно работал "Стрим" с модемом, две крайние недели интернет "вылетает" через два дня на третий. По телефону тех. поддержка говорит, что с их стороны всё в порядке. Вызванный мастер удостоверился, что кофе я на модем не проливала, работает он нормально и линия телефонная, на которую всё и завязано, тоже. А инет всё-равно "вылетает". МТС совместно с МГТС говорит, что пока дом на оптоволокно не перевели, ничего улучшить не получится. "Видимо неполадки на линии" и ВСЁ!
Вопрос: к кому сбегать? Не нужно очень дешево, нужно, чтобы нервы не тратились каждые два дня впустую. P.S. С компом всё в порядке. Программы лицензионные, антивирус хороший. |
У меня недавно проблема была тож. с инетом от мтс, сначала думала роутер - заменила, у меня соседскую незапароленную сетку видит и работает, а моя не работает. Звонила им - на их стороне все прекрасно. Позвонила своей знакомой, накотали на них жалобу на их сайте, что так и так и если не будет работать откажусь и в суд подам, чтоб мне деньги вернули. Вечером сами позвонили, извинились и интернет заработал!
ЗЫ мтс - зло :twisted: |
Я когда работала с мтс (проект для них делали), насмотрелась там по самое нехочу, НО там от другой компании были тестировщики которые до этого работали в билайн, так они говорили, что там такой же бардак. Так что в принципе эти канторы приблизительно равны... и куда бежать.. точно не к билайну про остальных не знаю
|
чик
27 Мар 2013
|
Девочки что вы так нервничаете.
Наверное, в мАскву весна пришла, кэйбл замок, а сидите вы на меди, вот и "траблы" лезут. Либо идите к провайдеру который по оптике даёт, либо, если такового нет, вам ничего не поможет, пока кэйбл ни просохнет. :roll: |
чик
27 Мар 2013
|
кэйбл, он как женщина, два года подряд одну характеристику не держит.
Пайки, скрутки, муфты, боксы ... |
Цитата: А инет всё-равно "вылетает". Тоже живу Савеловском районе, тот же Стрим постоянно вылетал. Тех поддержка ТУПИЛА долго, пока один грамотный не нашелся. Вылетал Стрим только из-за того что телефонные линии не держат скорость. Убавили - и все заработало ! Надо позвонить и попросить убавить скорость. Если заработает и скорости хватает то можно перейти на тарифный план соответствующий этой скорости и дальше пользоваться. |
Ооооооооооооооооооооооо! СПАСИБО! Как раз час назад я это сделала! Хотя никто эти проблемы не связывал, но... Тех. поддержка мне два раза сказала, что реальная скорость у меня меньше заявленной по тарифу. Я сначала не въехала, а потом, по причине исключительно экономии, запросила с сегодняшнего дня более дешевый тариф с более низкой скоростью. Т.е. фактически реальной. А теперь вот Ваш пост! СПАСИБО! Очень хочу надеяться, что это поможет.
|
очень долгая и нудная тема.
зависит не сколько от провайдера сколько от технологии. ADSL и DOCSIS (а за одно всю беспроводку) можно смело отправлять в утиль. Ethernet у всех более менее одинаковый. Совсем левые конторы вроде уже отжили свое да и на месте прогресс не стоит. Больше зависит от везения. |
haleks
Гость
28 Мар 2013
|
У меня билайн ,900р в месяц.Инет+ТВ.Приставку для ТВ бесплатно в пользование дали. HD каналы Все летает!На работе YOTA,скорость здорово подняли .
|
AR
Гость
28 Мар 2013
|
у билайна - одна из самых неадекватных поддержек.
во время ремонта обрезали все провода в подъезде. звоню, объясняю проблему. а в ответ - вы уверены? выдерните провод из рутера - лампочки погасли?, а уверены что тот провод выдернули. сказал - провода СРЕЗАНЫ. нет, надо выдернуть и из рутера и прочий бред. другой раз - нет инета - звоню, после получаса выяснений, во всем районе нет сервиса. |
Akari
29 Мар 2013
|
У меня несколько лет акадо был, потом часто инет тупить стал, поменяла на кверти уже год как. Теперь всё устраивает и проблем нет.
|